Dbamy o komfort zakupów w naszym sklepie, dlatego oferujemy proste i bezpieczne zwroty oraz reklamację produktów.

Zwroty

Masz prawo do zwrotu zakupionych produktów bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Uwaga: Towary personalizowane, np. z indywidualnym grawerem, nie podlegają zwrotowi.

 

Gwarancja jakości

Wszystkie nasze produkty objęte są roczną gwarancją producenta. W ramach gwarancji oferujemy naprawę lub wymianę zakupionych wyrobów.

Pamiętaj, że nasze produkty są delikatne i unikatowe – dlatego uszkodzenia mechaniczne (upuszczenie, zgniecenie itp.) nie podlegają gwarancji.

 

Jak zgłosić zwrot lub reklamację?

Wystarczy wypełnić prosty formularz: formularz zwrotów i reklamacji

Czas rozpatrzenia zgłoszenia: do 10 dni roboczych, zazwyczaj szybciej.

 

Kontakt

Masz pytania lub nie otrzymałeś całego zamówienia? Skontaktuj się z nami:

kajetan@amber.art.pl

+48 608 635 397

 

Adres do zwrotów

Amber-Art Marek Gutowski
ul. Węgi 16
80-299 Gdańsk, Polska